أكّدت شركة موبايلي دورها الحيوي في ربط الأفراد والشركات والهيئات الحكومية في المملكة العربية السعودية خلال هذا العام وما فرضه من تحديات واضطرابات. وفي ظل التحول الجذري الذي سببته الجائحة وتأثيراتها على الصعيد الاجتماعي والاقتصادي للمملكة، والتحول الإجباري من القنوات التقليدية إلى القنوات الرقمية في مختلف القطاعات، نجحت موبايلي في تعزيز القدرات وتسريع جهود التحول الرقمي، والتأكيد على مرونة ثقافتها المؤسسية ومرونة شبكتها بما يضمن استمرارية الأنشطة اليومية والتجارية، ويساهم في دعم عودة المملكة إلى مسار التعافي.

وقد اتخذت الشركة مجموعة من الإجراءات السريعة الحاسمة لدعم أصحاب المصلحة وحمايتهم، ومنها: