على الرغم من تداعيات جائحة فيروس كورونا المستجد خلال العام 2020م، فقد بدأت شركة موبايلي حصد أولى ثمار استراتيجية GAIN التي حلّت محل استراتيجية RISE والتي تم تحقيقها في عام 2019م. وقد صُمّمت استراتيجية GAIN بهدف وضع الشركة على مسار تسريع النمو المستدام وتعزيز الربحية.

تركّز استراتيجية GAIN على تحديد فرص النمو وتعزيز القدرات لتحقيق الاستفادة المثلى من هذه الفرص. وبفضل النجاح الذي حققته استراتيجيتنا الطموحة، بالإضافة إلى تعاملنا بحرص وسرعة مع جائحة فيروس كورونا المستجد، فقد تمكّنت شركة موبايلي – بعد انقطاع دام ست سنوات – من معاودة توزيع الأرباح النقدية لمساهميها وذلك عن السنة المالية 2020م.

واصلت شركة موبايلي، وفق الأسس الشاملة لهذه الاستراتيجية، تركيزها على تسريع تدفق الإيرادات الرقمية، مع حرصها على تحسين مستوى خدمات العملاء. وقد أحرزت الشركة تقدمًا واضحًا في هذين المجالين خلال العام 2020م، على الرغم من المنافسة الشديدة وغيرها من التحديات التي سادت قطاع الاتصالات في المملكة.

سلامة الموظفين والعملاء والمجتمع في المقام الأول

كان للتدابير الاحترازية التي تم اتخاذها محليًا وعالميًا بهدف الحد من انتشار فيروس كورونا المستجد أثر ملموس على قطاع الاتصالات. إلا أن النهج المبادر والفعال الذي تبنّته شركة موبايلي في ظل هذه الظروف ضمن لنا استمرار العمل وفق خطط استمرارية الأعمال لتحقيق الأهداف الرئيسية، والمتمثلة في الحفاظ على سلامة موظفي موبايلي وعملائها، ومواصلة تقديم الخدمات.

من منطلق المسؤولية الاجتماعية تجاه المملكة العربية السعودية وشعبها، نفّذت شركة موبايلي عددًا من المبادرات الموجّهة لصالح المجتمع، في حين لعبت البنية التحتية الرقمية دوراً حيوياً خلال الجائحة، سواء على صعيد العمل والتواصل المهني أو على صعيد الحياة الشخصية والتواصل اليومي.

حيث وفّرت موبايلي لجميع عملائها خدمة التصفح والاستخدام المجاني على المنصّات الصحية والتعليمية الإلكترونية، منها بوابة التعليم الوطنية (عين)، ومنظومة التعليم الموحدة، وتطبيق الصحة الوطني (صحة)، وغير ذلك من الخدمات الحكومية مثل خدمة ”أبشر“. كما قامت الشركة بتوزيع 40,000 شريحة بيانات مجانية للطلاب لدعم عملية التعلّم عن بعد.

واستضافت موبايلي البث المجاني والمتواصل لرسائل التوعية اليومية الصادرة عن الهيئات الحكومية، والتي تهدف لزيادة الوعي بفيروس كورونا المستجد، وواصلت دعمها لوزارة الصحة من خلال تشغيل مركز للتحكم بالبيانات، على نطاق غير مسبوق، بهدف إدارة وتنسيق جهود الاستجابة للجائحة.

أداء ريادي على مستوى القطاع

امتدّت تداعيات جائحة فيروس كورونا المستجد لتشمل بعض جوانب النشاط التجاري لشركة موبايلي – وأبرزها البيع المباشر لباقات الاتصال والأجهزة، وخدمات التجوال. إلا أن موبايلي حافظت على مسار النمو ونجحت في تحقيق نتائج مالية متميزة للعام 2020م.

وبعد تعليق توزيع الأرباح النقدية لفترة ست سنوات، يسرّنا صدور موافقة مجلس إدارة الشركة على معاودة توزيع الأرباح النقدية، والتوصية للجمعية العامة السنوية بتوزيع أرباح بقيمة 0.5 ريال سعودي للسهم الواحد للمساهمين الكرام، وذلك عن العام 2020م. وتأتي هذه التوصية شاهدًا على النجاح من خلال التوجه الاستراتيجي الحالي للشركة، والتزامها الراسخ نحو خلق وتعزيز القيمة المستدامة للمساهمين.

دعم مسيرة التنمية الاجتماعية والاقتصادية في المملكة العربية السعودية

تلتزم موبايلي بالمساهمة في دعم أهداف رؤية المملكة العربية السعودية 2030، وبدعم تنفيذ استراتيجية قطاع الاتصالات وتقنية المعلومات 2023 – وهي خطة خمسية تقوم على تأسيس ركائز رقمية لتمكين حاضر مترابط ومستقبل مبتكر للمملكة. وتفخر الشركة بالدور الفعال الذي تؤديه في إطار دعم هذه الاستراتيجية، وبالخطط التي وضعتها هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات بهدف إطلاق مرحلة جديدة من التحول الرقمي في المملكة.

كما تواصل موبايلي التزامها برفع مساهمة قطاع الاتصالات وتقنية المعلومات في الناتج المحلي الإجمالي للقطاعات غير النفطية، مما يساهم بدوره في دعم تنويع الاقتصاد السعودي تماشيًا مع الأهداف الاقتصادية لرؤية المملكة. قامت موبايلي خلال العام 2020م بزيادة تغطية شبكة الألياف البصرية (FTTH) في المدن ذات الكثافة السكانية العالية، كما توسّعت في تغطية شبكة الإنترنت اللاسلكي، ورفعت سرعة الشبكة إلى أكثر من 10 ميغابت في الثانية في المناطق النائية، وساهمت من خلال جهودها العديدة في زيادة عدد مستخدمي شبكة الإنترنت في المملكة.

نجحت موبايلي بعقد شراكة مع الشركة السعودية للكهرباء الخاص بمشروعها الوطني لتركيب وتشغيل 10 ملايين عداد ذكي في أنحاء السعودية، مما يتيح الاستفادة من أحدث تقنيات إنترنت الأشياء لدعم تنمية وتقدم قطاع الطاقة الاستهلاكية في المملكة.

على صعيد آخر، تولي موبايلي أهمية كبرى لمشاركتها في اتفاقية فتح النطاق العريض التي تشمل كافة شركات الاتصالات السعودية، والتي تضمن توفير خدمات النطاق العريض من خلال أي من الشركات المزودة للخدمات بحسب اختيار المستخدمين، وبغض النظر عن الجهة المالكة للبنية التحتية. وتتيح هذه الاتفاقية إطارًا تتمكن موبايلي من خلاله تقديم خدمات الألياف الضوئية ذات النطاق العريض لسوق واسعة النطاق تضم 3.5 مليون منزل.

موبايلي في العام 2021م وما بعده

نظرًا للأهمية التي تمثّلها مسيرة التحول الرقمي في إطار تحقيق أهداف المملكة الاجتماعية والاقتصادية، وأهداف رؤية 2030، فإننا في موبايلي على ثقة تامة من أن المشاريع الهامة التي يجري التخطيط لها حاليًا ستتيح فرصًا استثنائية لمقدمي خدمات الاتصالات، وفقًا لرؤية المرحلة المستقبلية من استراتيجية GAIN.

كما نسعى لمواصلة جهود تحويل المسار من خلال تعزيز دمج وتكامل جزء أكبر من خدمات موبايلي الرقمية، مع التركيز في الوقت نفسه على تبسيط الهيكلة والإجراءات الداخلية للشركة عبر تحسين الكلفة وتعزيز الأتمتة، ومواصلة التوسع في عقد الشراكات الخارجية.

شكر وعرفان

اسمحوا لي أن أتقدم بالشكر والتقدير لزملائي من أعضاء مجلس الإدارة، والإدارة التنفيذية وموظفينا المخلصين على استجابتهم الفعالة وتعاملهم المهني مع الأحداث غير المسبوقة في العام 2020م. فمن خلال تنفيذ القرارات المدروسة والتدابير الحكيمة، نجحت موبايلي في ضمان سلامة الموظفين والحفاظ على مسار النمو، كما واصلت تقدمها وازدهارها نتيجة للنجاح الذي أثمره تطبيق استراتيجية GAIN، والذي توّج الجهود الدؤوبة والمخلصة لجميع العاملين في الشركة.

كما أتقدّم بالشكر والتقدير لحكومتنا الرشيدة، ولشركائنا الاستراتيجيين، وللمساهمين الكرام على دعمهم وثقتهم الغالية بشركة موبايلي، فيما نبدأ جني ثمار مرحلة جديدة من النمو والنجاح.

مع بدء انتشار جائحة فيروس كورونا المستجد، سارعت شركة موبايلي باتخاذ الخطوات اللازمة لتشكيل فريق استجابة للأزمات، بهدف تطوير خطط طوارئ تسهم في تقليل أثر الجائحة على الموظفين وأنشطة الأعمال إلى الحد الأدنى، بالإضافة إلى ضمان جاهزيتنا لمواجهة تطورات الأوضاع على مختلف المستويات. وبعد تطوير لوائح توجيهات شاملة لضمان صحة وسلامة موظفي موبايلي، بدأنا في منتصف شهر مارس بإرسال تحديثات يومية حول أهم المستجدات، بالإضافة إلى تنسيق ترتيبات للعمل من المنزل.

وقد ساهمت السرعة في الاستجابة وتطبيق هذه الإجراءات في دعم مرونة موبايلي على مدار العام 2020م، حيث حرصنا على أن يبقى عدد حالات الإصابة في الشركة أقل من المعدل الوطني المسجل لموظفي الشركات في المملكة، ونجحنا في عدم تسجيل أي حالات إصابة مع حلول نهاية العام. وفي هذا الإطار، فقد نجحت شركة موبايلي في حماية صحة وسلامة موظفيها، مع الحفاظ على مواصلة مسار النمو المخطط له حتى خلال فترة الإغلاق.

وانطلاقاً من مسؤوليتنا تجاه موظفينا وعملائنا، فقد حرصنا على المساهمة في الجهود التي بذلها قطاع الاتصالات السعودي على نطاق واسع بهدف ضمان استقرار واستمرارية الاتصالات الرقمية للهيئات الحكومية والشركات والعملاء، على الرغم من ارتفاع حجم الاستخدام الرقمي بنسبة 40% خلال العام 2020م، فالتزمنا بعدم تسجيل أي انقطاعات في الخدمة خلال فترات الإغلاق التي تسببت بها الجائحة، مما أتاح لنا ضمان استمرارية خطوط الاتصال بكل انسيابية خلال تلك الفترة، تدعمها سرعات الإنترنت التي توفرها الشركة والتي وضعت المملكة في مرتبة متقدمة ضمن أفضل 10 دول عالميًا في مواجهة الأزمة.

ملتزمون باستراتيجيتنا

على الرغم من التحديات والصعوبات التي شهدها العام 2020م، فقد تمكنّا من المحافظة على التزامنا التام بتنفيذ استراتيجية ”GAIN“، والتي تقوم على تنمية الإيرادات الأساسية، وتسريع تدفق الإيرادات الرقمية، وتنفيذ وتحسين كفاءة الإنجاز، وتبنّي تجربة إيجابية للجميع.

وفي إطار هذا الالتزام، قمنا خلال العام 2020م بتنفيذ برنامج تحسين التكلفة، فيما واصلنا جهود التحول الرقمي وأتمتة الخدمات. وحرصنا أيضًا على تحسين الهيكل التنظيمي للشركة بشكل يسهم في دعم النمو التجاري تماشيًا مع برنامج الكفاءة الذي تطبقه الشركة.

وعلى صعيد آخر، واصلت موبايلي إطلاق خدمات شبكة الجيل الخامس لغالبية المدن المستهدفة خلال العام 2020م لترفع بذلك التغطية الإجمالية إلى 50 مدينة. وتمثل شبكة الجيل الخامس، والتي يخدمها أكثر من 3,700 موقع منفصل، عاملًا أساسيًا في إطار جهود تمكين تقنية إنترنت الأشياء، والتي تلعب دوراً أساسياً في دعم الأتمتة والتحول الرقمي في كافة جوانب الحياة الشخصية والمهنية.

وفي شهر فبراير، أجرت موبايلي بنجاح أول مكالمة صوتية في منطقة الشرق الأوسط بتقنية (VoNR) استمرت خمس ساعات باستخدام شبكة الجيل الخامس المستقلة، كما تعاونت في شهر سبتمبر مع شركة إريكسون بهدف تنفيذ تجارب لنشر تقنية الجيل الخامس على نطاق 800/1800 ميغاهرتز، باستخدام تقنية مشاركة الطيف التي توفرها شركة إريكسون.

ولا زلنا على ثقة بأن استثمارنا في شبكة الجيل الخامس، باعتبارها ثورة تقنية متطورة، سيحقق للشركة عوائد طويلة الأجل، حيث تواصل الشركات في جميع أنحاء المملكة تنفيذ استراتيجيات متعددة تهدف للاستفادة من شبكة الجيل الخامس بما يدعم نمو أعمالها. وفي هذا الإطار، سنواصل اتخاذ خطوات استراتيجية للتوسع في تغطية شبكة الجيل الخامس انسجامًا مع استراتيجية ”GAIN“، تأكيدًا لمكانة المملكة العربية السعودية والتي حلت في صدارة الدول التي حققت هذا السبق التقني.

وقد مثّل استكمال أعمال تحديث شبكة الجيل الرابع أحد الجوانب الرئيسية الأخرى التي تحققت في إطار استراتيجية موبايلي خلال العام 2020م، إلى جانب مواصلة تحقيق أهداف التوسع، وإطلاق أداة ذكاء الأعمال الجديدة، وتحديث موقعنا الإلكتروني.

أداء استثنائي في الأوقات الحرجة

تميزت خدمات موبايلي خلال العام 2020م بدرجة عالية من الجودة والموثوقية، الأمر الذي ساهم في تعزيز الأداء المالي للشركة ودعم نموها. فقد سجّلت الشركة معدل نمو إجمالي للإيرادات بنسبة 4.4%، لترتفع إلى 14 مليار ريال سعودي بحلول نهاية العام، بزيادة قدرها 596 مليون ريال سعودي مقارنة بإيرادات العام 2019م.

وعلى الرغم من التداعيات السلبية لجائحة فيروس كورونا المستجد، والتي أثّرت على أداء فروع موبايلي ومبيعات الأجهزة وإيرادات خدمات التجوال وحجم الاستخدام في مواسم الحج والعمرة، فقد سجلت الشركة ارتفاعًا في الربحية وصلت إلى 783 مليون ريال سعودي في العام 2020م، مقارنة بأرباح قدرها 31 مليون ريال سعودي للعام 2019م. كما حققت موبايلي أعلى قيمة للربح قبل خصم الاستهلاك والإطفاء وتكاليف المرابحة الإسلامية والزكاة (EBITDA) خلال السبع سنوات الأخيرة، حيث بلغ 5,350 مليون ريال سعودي وتعزى هذه النتائج المتميزة بشكل أساسي إلى التوسع في مصادر الإيرادات، واستراتيجيات كفاءة التكلفة التي نفذتها الشركة على مدار العام.

ونظرًا للانتقال المفاجئ للعمل والتعلّم عن بعد، ارتفعت مستويات استخدام البيانات بشكل ملحوظ. ولم تقتصر جهود موبايلي لتلبية هذا الارتفاع في الطلب على توفير السعة اللازمة للتعامل مع زيادة الاستخدام، بل حرصت على توفير الخدمات بسرعة أعلى. فقد حققت موبايلي ارتفاعًا بنسبة 73% في متوسط سرعات التحميل للإنترنت المتنقل خلال العام 2020م، لتصل إلى 78.10 ميغابت في الثانية، فيما تحسن متوسط سرعات التحميل للإنترنت الثابت بنسبة 79% لتصل إلى 76.25 ميغابت في الثانية، بما ينسجم مع المعدل المتوسط لسرعات مقدمي خدمات الاتصالات الثابتة في المملكة العربية السعودية. وفي شهر أبريل، كانت موبايلي أول شركة تطلق خدمة الشريحة الإلكترونية (eSIM) في المملكة، مما يلغي الحاجة لاستخدام الشريحة التقليدية.

في تقريرها للربع الرابع حول سرعة الإنترنت وسرعة الوصول للمحتوى الرقمي، صنّفت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات شركة موبايلي في المركز الأول لتوفيرها أعلى سرعات الوصول (أقل زمن استجابة) لثلاثة من أصل أربعة تطبيقات للتواصل الاجتماعي الأكثر استخداماً في المملكة، مقارنة ببقية مشغلي الاتصالات. وبحسب تقرير الهيئة، حلّت موبايلي في المركز الأول لتوفيرها أعلى سرعات الوصول (أقل زمن استجابة) لتطبيقات الاجتماعات المرئية الأكثر استخدامًا مثل Zoom وMicrosoft Teams وCisco Webex وGoogle Meet، وهي ميزة على قدر كبير من الأهمية في ظل الواقع الجديد للعمل عن بعد.

كما أثمر تركيزنا على تعزيز جودة الخدمات وسعة الشبكة عن تسجيل أعلى مستويات رضا العملاء على الإطلاق. حيث سجّلت موبايلي أقل عدد من الشكاوى مقارنة ببقية مقدمي خدمات الاتصالات في المملكة خلال العام 2020م، فيما ارتفعت أعداد المشتركين والمستخدمين في جميع فئات الخدمات – بما في ذلك الخدمات الموجهة للأعمال والخدمات الموجهة للأفراد، ومشتركي الخدمات ومستخدمي تطبيق موبايلي. وتزامن ذلك مع ارتفاع في المبيعات عبر الإنترنت، وتحسينات في خطط استمرارية الأعمال.

أهم أصولنا على الإطلاق

فرض العام الماضي تهديدًا غير مسبوق على صحة وسلامة موظفي شركة موبايلي. وكانت استجابتنا الطبيعية هي التركيز على سلامة الموظفين والعملاء باعتبارها أبرز أولوياتنا – وهي استجابة عكست بكل وضوح الأهمية التي نوليها لموظفينا ولسلامة المجتمع ككل، والذي تمثل شركة موبايلي جزءًا منه.

وكذلك فقد تجلّى التزامنا الدائم نحو استقطاب وتطوير وتمكين الموظفين في مختلف أقسام الشركة، بالإضافة إلى التزامنا بأهداف التوطين وتمكين المرأة في المملكة.

خدمات حائزة على الجوائز ومعايير عالمية متفوقة

أحرزت موبايلي خلال العام 2020م أداءً استثنائياً حظي باعتراف القطاع في عدة مجالات. فقد حلّت موبايلي في المرتبة التاسعة لأفضل العلامات التجارية من حيث القيمة في المملكة العربية السعودية، إذ تجاوزت قيمة العلامة التجارية 4 مليار ريال سعودي بارتفاع نسبته 31%، وذلك حسب تقييم شركة ”براند فاينانس“ المستقلة والرائدة في مجال تقييم العلامات التجارية والاستشارات الاستراتيجية.

كما فازت موبايلي بجائزة ”أفضل مزود لخدمات مراكز البيانات في المملكة العربية السعودية“، وذلك خلال الحفل الافتراضي لتوزيع جوائز فروست آند سوليفان لأفضل الممارسات. ومنحت جمعية علاقات المستثمرين في الشرق الأوسط (ميرا) موبايلي جائزة ”أفضل تقرير سنوي رقمي“ عن تقريرها السنوي للعام 2019م.

على صعيد آخر، حصلت الشركة على شهادة ISO 22301:2019 لنظام إدارة استمرارية الأعمال من المعهد البريطاني للمعايير (BSI)، وأصبحت أول شركة اتصالات في المملكة العربية السعودية يتم اعتمادها كمؤسسة مرخصة للتدريب من قبل معهد المحاسبين القانونيين في إنجلترا وويلز (ICAEW).

نظرة مستقبلية للعام 2021م

كان العام 2020م عامًا صعبًا في جميع أنحاء العالم، إلا أن شركة موبايلي وقفت صامدة في وجه التحديات – فانصب تركيزنا على حماية الموظفين وضمان سلامتهم، إلى جانب مواصلة دعم جهود المملكة لمكافحة جائحة فيروس كورونا المستجد، وما نجم عنها من تداعيات اقتصادية.

وسنواصل العمل بشغف لتوفير إمكانيات اتصالات استثنائية تضمن الاستمرارية والتواصل للشركات والهيئات التعليمية والأفراد في ظل هذه الظروف غير المسبوقة، كما سنواصل دعمنا للمملكة ومبادراتها واستجابتها فيما يتعلق بالجائحة.

يمثل الأداء والتقدم الذي أحرزته موبايلي خلال العام 2020م أساسًا للتوسع وزيادة حصتها السوقية خلال العام المقبل، بما يتيح مواصلة تحقيق النمو المستدام. وهدفنا في عام 2021م، هو التركيز على نجاح استراتيجية GAIN من خلال مواصلة تنفيذ خطوات التحول الرقمي والتوسع في خدماتنا، بالإضافة إلى إطلاق شبكة الجيل الخامس لتمتد تغطيتها إلى جميع أنحاء المملكة لدعم الأفراد والشركات على حد سواء. كما سنواصل تطبيق برنامج الكفاءة الذي يشمل مختلف أقسام الشركة وعناصر العمل فيها، بما يهدف إلى تحسين الخدمات والتكاليف.

شكر وتقدير

في مثل هذه الظروف غير المسبوقة، نجني ثمار إيماننا العميق بقدرات موظفينا. ولا يسعني إلا أن أتقدم بخالص امتناني وتقديري لمجلس الإدارة على توجيهاته الرشيدة، وللإدارة التنفيذية على قيادتها الحكيمة، ولموظفي موبايلي لما أظهروه من التزام عميق وإخلاص راسخ لم يتأثر على مدار العام.

فعلى الرغم من الظروف الاستثنائية التي شهدناها، واصل جميع العاملين في موبايلي تركيزهم على الأهداف الاستراتيجية، فنجحت الشركة في تقديم خدمات متميزة ودعم استثنائي لعملائنا في جميع أنحاء المملكة. وأود هنا أن أعرب عن شكري وعرفاني لكافة الجهود التي ساهمت في نجاح تحويل مسار الشركة باتجاه النمو والربحية.

نجحت شركة موبايلي في تحقيق أهداف نمو الإيرادات والربحية خلال هذا العام، بفضل التزام واجتهاد فريق العمل، وجهود الاستفادة من الأداء المالي والنمو المتحقق خلال عام 2019.

حققت موبايلي في عام 2020م صافي دخل بقيمة 783 مليون ريال سعودي نتيجة ارتفاع الإيرادات بنسبة 4.4%، وانخفاض كلفة التمويل. وقد ساهم تنفيذ استراتيجية GAIN في دعم التزام الشركة بتحقيق النمو المستدام، ومواصلة جهود ترشيد التكاليف وتعزيز الكفاءة التشغيلية وأتمتة العمليات. كما لعبت الشركة دورًا حيويًا في دعم الجهود الحكومية والمجتمعية، مع حرصها في الوقت نفسه على ضمان صحة وسلامة الموظفين والعملاء في ظل الظروف غير المسبوقة التي شهدها العام.

ارتفعت الإيرادات بنسبة 4.4% من 13.45 مليار ريال سعودي في عام 2019م إلى 14.05 مليار ريال سعودي في عام 2020م. ويعزى هذا الارتفاع إلى الأداء القوي الذي سجلته الشركة عبر مختلف مصادر الإيرادات، بدعم من التحسن في قاعدة المشتركين وتفعيل اشتراكات شبكة الألياف الضوئية المنزلية، وخدمات الشركات ومراكز البيانات وخدمات السحابة الإلكترونية وإنترنت الأشياء وغيرها من مصادر إيرادات الخدمات المدارة. سجلت وحدة خدمات الأفراد ووحدة خدمات الأعمال نموًا في الإيرادات، على الرغم من آثار التدابير الاحترازية التي تم تطبيقها للحد من انتشار فيروس كورونا المستجد، والتي شملت إيرادات التجوال والدخل الناتج عن اشتراكات موسم الحج والعمرة، بالإضافة إلى انخفاض أسعار خدمة المكالمات الصوتية الانتهائية عبر شبكة الهاتف المتنقل.

ارتفع حجم الربح قبل خصم الاستهلاك والإطفاء وتكاليف المرابحة الإسلامية والزكاة لعام 2020م بنسبة 8.2%، مسجلًا هامش ربح بنسبة 38% - وهي أعلى نسبة تسجلها الشركة منذ عام 2014م. وجاء ارتفاع هامش الربح نتيجة نمو الإيرادات ومواصلة التحسينات في مجال الكفاءة التشغيلية وترشيد التكاليف. نتيجة لهذه النتائج، بالإضافة إلى انخفاض رسوم التمويل، فقد واصلت الشركة تسجيل انخفاض في نسبة صافي الدين إلى حجم الربح قبل خصم الاستهلاك والإطفاء وتكاليف المرابحة الإسلامية والزكاة لتصل إلى 2.26x – وهو أقل مستوى لها منذ عام 2016م.

بدأت الشركة في عام 2019م استثمارها في البنية التحتية لشبكة الجيل الخامس، وواصلت هذه الاستثمارات خلال عام 2020م لتسجل ارتفاعًا في النفقات الرأسمالية بنسبة 1.2% لتصل إلى 2,792 مليون ريال سعودي، مقارنة بما قيمته 2,760 مليون ريال سعودي لعام 2019م. وباستثناء رسوم الطيف الترددي، فإن حدة النفقات الرأسمالية تعكس التزام موبايلي بتحسين وتطوير بنيتها التحتية ومواصلة العمل في مشروع تحديث شبكتها لتحسين جودة الخدمات المقدمة للعملاء، بما في ذلك زيادة السعة (مراكز البيانات، السحابة الإلكترونية، وغيرها) لدعم نموها الاستراتيجية عبر مختلف مصادر الإيرادات (الشركات والأفراد والأعمال). واصلت الشركة مسار النمو المتحقق خلال عام 2019م، وسجلت في هذا العام ارتفاعًا كبيرًا في الربحية حيث بلغ صافي الربح السنوي 783 مليون ريال سعودي، وبلغ إجمالي الربح 8.15 مليار ريال سعودي، مقارنة بنتائج العام الماضي حيث سجلت الشركة صافي ربح بقيمة 31 مليون ريال سعودي وإجمالي ربح بلغ 7.80 مليار ريال سعودي. ونتج عن ذلك ارتفاع ربحية السهم حيث بلغت 1.02 ريال سعودي للسهم الواحد، مقارنة بربحية قيمتها 0.04 ريال سعودي للسهم الواحد في عام 2019م. ويعزى هذا الأداء القوي إلى ارتفاع حجم الربح قبل خصم الاستهلاك والإطفاء وتكاليف المرابحة الإسلامية والزكاة وانخفاض رسوم التمويل خلال عام 2020م، كما يلقي الضوء على فعالية استراتيجية GAIN ودورها في تحقيق نتائج مالية وتشغيلية متميزة.

على صعيد الخطط المستقبلية، تسعى موبايلي لمواصلة الاستثمار في جهود التحديث والتحول الرقمي وتحويل مسار الأعمال بما يعزز دورها في خدمة الوطن ودعم شركائها وعملائها في جميع أنحاء المملكة. ويعتبر الأداء التجاري والمالي المتميز للشركة خلال عام 2020م دليلًا على توجهها الاستراتيجي السليم والتزامها الراسخ نحو موظفيها الذي وقفوا يدًا واحدة في ظل الظروف غير المسبوقة التي شهدها العام، لدعم الوطن على الصعيدين الاجتماعي والاقتصادي، ولمواصلة تعزيز قيمة الشركة والسعي لتحقيق الربحية المستدامة بما يخدم مصالح المساهمين الكرام.