استراتيجية وإطار عمل الاستدامة

التأثير إيجابيًا على
البيئة والمجتمع

تعد الاستدامة جزءًا أساسيًا من أخلاقيات أعمال موبايلي واستراتيجيتها التي تهدف من خلالها إلى تحقيق نمو مستدام واكتساب ثقة راسخة، إذ تحافظ الشركة على التزامها في خلق قيمة مضافة لجميع أصحاب المصلحة، وتعزيز أثرها الإيجابي على البيئة والمجتمعات المحلية والإقليمية والعالمية. كما تطبق الشركة مبادئ الحوكمة المسؤولة وفق أعلى معايير الشفافية، إذ ترى أن ذلك يشكل عنصرًا مهمًا لتعزيز الثقة مع العملاء والموظفين والشركاء والمساهمين.

مؤسسة
مسؤولة
ترقية تصنيف موبايلي على مؤشر مورغان ستانلي كابيتال إنترناشيونال للمعايير البيئية والاجتماعية والحوكمة إلى التصنيف "A" كأعلى تقييم تحصل عليه شركة اتصالات في المملكة
السوق
والعملاء
إطلاق استراتيجية موبايلي الجديدة للأمن السيبراني تحت اسم ‘RISILIENT’ والممتدة للفترة من 2023م إلى 2027م
صاحب العمل
المسؤول
إتاحة أكثر من 59 ألف ساعة من المحتوى التدريبي المنظم والدورات التعليمية للموظفين
المساهمة
المجتمعية
رعاية ملتقى بيبان 23 من تنظيم "منشآت"، بهدف دعم قطاع المنشآت الصغيرة والمتوسطة في المملكة
المحافظة
على البيئة
إطلاق مبادرة موبايلي لإعادة التدوير بهدف تعزيز الاقتصاد الدائري
إطار عمل الاستدامة
التوافق مع الأولوليات
الوطنية والعالمية
رؤية السعودية 2030
استراتيجية الاتصالات وتقنية المعلومات السعودية 2023
مبادرة السعودية الخضراء
أهداف التنمية المستدامة للأمم المتحدة
الميثاق العالمي للأمم المتحدة
الإعلان العالمي لحقوق الإنسان (UDHR)
مبادئ منظمة التعاون الاقتصادي والتنمية (OECD) للمؤسسات متعددة الجنسيات بشأن السلوك التجاري المسئول
المشاركات والعضويات
نظام الكابلات البحرية (AAE-1)
شركة (Cullen)
مجلس سامينا للاتصالات (SAMENA)
اتحاد (TM)
الاتحاد الدولي للاتصالات (ITU)
الاتحاد العالمي للاتصالات المتنقلة (GSMA)
برنامج الأمم المتحدة الإنمائي (UNDP)
منظمة التعاون الرقمي (DCO)
استراتيجية وإطار عمل الاستدامة

يوضح إطار عمل الاستدامة في موبايلي مدى التزام الشركة بتطبيق استراتيجيتها للاستدامة. حيث يستند الإطار إلى 5 ركائز أساسية، ويوجه تركيز موبايلي ومواردها نحو الاستدامة، ويعد بمثابة دليل للمبادرات والبرامج ذات الصلة بهدف زيادة الأثر وخلق قيمة مضافة لكافة أصحاب المصلحة.

مؤسسة مسؤولة

  • تضمين الاستدامة بشكل رسمي على المستوى المؤسسي
  • السعي نحو تحقيق الشفافية والنزاهة والحوكمة من خلال اتباع أفضل الممارسات العالمية
  • تحقيق نمو مستدام يساهم في دعم الاقتصاد المحلي، وذلك من خلال الأنشطة الاقتصادية المباشرة، والبنى التحتية، والمنصات، والخدمات الرقمية

المحافظة على البيئة

  • المساهمة في مبادرة السعودية الخضراء التي تمهد الطريق لمستقبل مستدام للمملكة العربية السعودية
  • اتباع أفضل الممارسات العالمية لحماية الموارد المشتركة

السوق والعملاء

  • مواكبة التطور الاجتماعي السريع من خلال إط اق منصات وخدمات رقمية مبتكرة
  • ضمان المحافظة على خصوصية وأمن بيانات العملاء
  • تحقيق مستويات عالية من رضا العملاء مع تقديم خدمات ممتازة
  • تضمين عناصر المسؤولية الاجتماعية في استراتيجية التسويق

صاحب العمل المسؤول

  • ضمان تحقيق مستويات عالية من التحفيز والرضا والالتزام تجاه الاستدامة
  • فهم الواجب المتمثل في تقديم العناية لحماية الموظفين من أي ضرر
  • ضمان إتاحة فرص عادلة للجميع

المساهمة ا لمجتمعية

  • دعم المجتمعات المحلية لخلق آثار إيجابية
  • التعاون مع المجتمعات المحلية لتسهيل الوصول وتبادل المعرفة وتنمية المهارات الرقمية

المساهمة في أهداف التنمية المستدامة

مؤسسة مسؤولة

تجسيد قيم العدالة
والشفافية والنزاهة

يرتكز نجاح موبايلي على دورها كمؤسسة مسؤولة تطبق معايير المساءلة، مع التزام قوي بالحفاظ على الشفافية وأخلاقيات العمل والحوكمة المسؤولة، حيث تواصل الشركة إظهار مرونة وقدرات كبيرة في التعامل مع المخاطر والتحديات، وتسعى في الوقت نفسه إلى تحقيق النمو وتحمل مسؤولياتها تجاه أصحاب المصلحة.

التصنيف A

في على مؤشر مورغان ستانلي كابيتال إنترناشيونال للمعايير البيئية والاجتماعية والحوكمة، وهي ترقية من التصنيف “BBB” في عام 2022م

100/52 في مؤشر إيه إس جي إنڤست (ESG Invest)،

ارتفاعًا من 45/100 في عام 2022م

100/33 في مؤشر داو جونز للاستدامة (DJSI S&P)،

ارتفاعًا من 25/100 في عام 2022م

%52 في مؤشر سي إس آر هب (CSR Hub)،

ارتفاعًا من 34% في عام 2022م

31.2 في مؤشر Sustainalytics*،

بانخفاض من 31.8 في عام 2022م

*يشير انخفاض الدرجات إلى نتائج أفضل

المحافظة على البيئة

ترسيخ الاستدامة
البيئية

تسعى موبايلي للمحافظة على البيئة من خلال التزامها المستمر بالحد من أثرها البيئي، وتضمين هذا الالتزام في مختلف جوانب أعمالها واستراتيجياتها للإدارة البيئية والاجتماعية والحوكمة. ويتجلى هذا الالتزام من خلال استراتيجية الاستدامة الشاملة للشركة، إلى جانب جهودها لتبني الاعتبارات البيئية في كل جانب من جوانب عملياتها من خلال اعتماد تقنيات موفرة للطاقة، وتطوير البنية التحتية، واستخدام مصادر الطاقة المتجددة، والتركيز على تقليل النفايات.

2,615 كجم

من النفايات الورقية والبلاستيكية والمعدنية تم إعادة تدويرها

20% زيادة

في نسبة استثمارات موبايلي في
التقنيات المستدامة

استخدام مصابيح من نوع “LED” بدلًا من جميع المصابيح وإضاءات الفلورسنت المستخدمة في الشركة

إجمالي مصابيح الـ “LED” المخطط تركيبها:

23,330

استخدام مكيفات هواء موفرة للطاقة ومزودة بتقنية العاكس الذكي (انفرتر)

إجمالي أجهزة التكييف المزودة بتقنية العاكس المخطط تركيبها:

592

تركيب أجهزة استشعار الحركة في غرف الاجتماعات والردهات والبهو، والممرات، ودورات المياه، ومنطقة الطابق السفلي

إجمالي أجهزة الاستشعار المخطط تركيبها:

32

تركيب أجهزة توقيت لتعمل على “إطفاء الأضواء” بعد ساعات العمل وفي عطلات نهاية الأسبوع

تركيب أجهزة توقيت لتعمل على “إطفاء الأضواء” بعد ساعات العمل وفي عطلات نهاية الأسبوع

56

السوق والعملاء

تعزيز الاقتصاد الرقمي

يظهر التزام موبايلي تجاه السوق والعملاء بوضوح في جهودها لإثراء تجارب عملائها وسعيها المستمر لأن تكون جزءًا من حياتهم اليومية من خلال استثماراتها الكبيرة في البنية التحتية الرقمية، مثل شبكات الجيل الخامس والكابلات البحرية ومراكز البيانات. وتلعب موبايلي دورًا محوريًا في مسيرة التحول الرقمي في المملكة، حيث تعمل باستمرار على تعزيز نطاق تغطية الشبكة وجودة الاتصال، مما يضمن تمتع العملاء باتصال مستمر من دون انقطاع، ويتيح لهم فرصًا جديدة لتطوير أعمالهم والنمو الشخصي.

منحت هيئة الاتصالات والفضاء والتقنية شركة موبايلي

“جائزة أفضل تجربة للمستخدمين للعام 2022م”

Market Place

صاحب العمل المسؤول

تمكين موظفينا

تلتزم موبايلي بتوفير بيئة عمل بمستوى عالمي، وتعزيز ثقافة مؤسسية نابضة بالحياة ومتنوعة لجميع موظفيها البالغ عددهم أكثر من 2,500 موظف، حيث تسعى باستمرار إلى استقطاب أفضل المواهب والكفاءات، ودعمهم بالموارد اللازمة للنجاح بهدف تمكينهم من بناء مسارات وظيفية دائمة وفعالة والمساهمة بنشاط في تحقيق الرؤية المشتركة لها.

+59,000 عدد
الساعات
التعليمية

التي قدمتها موبايلي للموظفين

100,000
فرصة
تدريبية

سيتم توفيرها بحلول عام 2025م

%86

نسبة السعودة

2,518

إجمالي عدد الموظفين

%11

نسبة توظيف الإناث

%29

نسبة نمو توظيف الشباب

73

إجمالي عدد المشاركين في برنامج التدريب التعاوني للجامعات

125

إجمالي عدد المشاركين في برنامج تمهير لتطوير الكوادر الوطنية

28 جنسية

التنوع في مكان العمل

%69

درجة استطلاع مشاركة الموظفين

المساهمة المجتمعية

دعم الأهداف
والمبادرات الاجتماعية

تسعى موبايلي إلى المساهمة بشكل فاعل ودعم المجتمع المحلي وكافة المجتمعات التي تخدمها. وتستفيد الشركة من حجمها ومواردها والتزام موظفيها في دعم القضايا والفعاليات، وذلك من خلال مجموعةٍ واسعةٍ من المبادرات والأنشطة المختارة، بما يتماشى مع أولويات الأعمال، والتزام الشركة بالمساهمة في أهداف رؤية المملكة 2030.

وتركز جهود المسؤولية الاجتماعية في الشركة على 3 ركائز أساسية هي:

إثراء مجموعة المواهب

تعزيز الحياة الكريمة

تمكين النمو المجتمعي من خلال الدعم وتسهيل الوصول